Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten voordat je een e-learning laat maken
Van inhoud en productie tot techniek en investering. Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op of beschrijf je situatie in de configurator.
Algemeen
Wat maakt HiLearning precies?
Wij ontwikkelen complete digitale leertrajecten voor organisaties. Dat kan variëren van één compacte instructie tot een reeks modules met film, animatie, schermopnames, praktijksimulaties, opdrachten en toetsing.
We verzorgen indien gewenst het volledige proces: kennisinventarisatie, leerstructuur, scripts, productie en technische oplevering.
Voor welke organisaties is e-learning geschikt?
Voor iedere organisatie waarin belangrijke uitleg regelmatig terugkomt. Bijvoorbeeld bij klantonboarding, nieuwe medewerkers, producttraining, veiligheid, partnernetwerken, onderwijs, werkprocessen en interne kennisdeling.
De organisatie hoeft niet groot te zijn. Ook één team dat veel tijd kwijt is aan dezelfde instructie kan baat hebben bij een compacte module.
Maken jullie alleen e-learning voor klanten, medewerkers en partners?
Nee. Dit zijn drie herkenbare hoofdgroepen, maar de toepassing is breder. We maken ook trajecten voor leerlingen, bezoekers, leveranciers, onderaannemers, vrijwilligers, interne teams en andere deelnemers.
Is e-learning bedoeld om trainers, docenten of collega's te vervangen?
Niet automatisch. Vaak werkt de combinatie juist het beste. Het digitale traject neemt vaste, herhaalbare uitleg over. Trainers, docenten en collega's houden daardoor meer tijd voor vragen, feedback, uitzonderingen en persoonlijke begeleiding.
Kunnen we beginnen met één video of module?
Ja. Een compact traject kan een goede eerste stap zijn. Door modulair te werken kan de inhoud later worden uitgebreid.
Inhoud en ontwikkeling
Moeten wij zelf een script aanleveren?
Nee. We kunnen bestaande trainingen, presentaties, documenten en gesprekken met experts gebruiken om de inhoud te verzamelen. Daarna schrijven we de scripts en leggen die ter inhoudelijke controle voor.
Hoe halen jullie kennis uit onze organisatie?
Dat kan via interviews, werksessies, het bijwonen van een bestaande training, analyse van documenten of meekijken in de praktijk. We kiezen de aanpak die de inhoudelijke experts zo efficiënt mogelijk inzet.
Kunnen jullie een bestaande training digitaliseren?
Ja. We onderzoeken eerst welke onderdelen vast en herhaalbaar zijn en welke onderdelen juist live moeten blijven. Daarna bouwen we een digitale versie die past bij de doelgroep en de manier waarop de training wordt gebruikt.
Kunnen verschillende functies een eigen leerroute krijgen?
Ja. We kunnen gezamenlijke basismodules combineren met onderdelen per rol, locatie, product of ervaringsniveau.
Maken jullie ook opdrachten en toetsen?
Ja. We kunnen kennisvragen, reflectie, praktijkopdrachten en toetsing ontwikkelen. Per leerdoel bepalen we welke vorm zinvol is.
Kunnen deelnemers de uitleg later opnieuw bekijken?
Ja, als de gekozen leeromgeving en toegangsinstellingen dat toestaan. Herhaalbaarheid is juist één van de belangrijkste voordelen van digitale uitleg.
Productie
Welke soorten video maken jullie?
Onder andere presentatievideo's, interviews, praktijkinstructies, productdemonstraties, software-uitleg, veiligheidsvideo's en casussimulaties met acteurs.
Kunnen onze eigen medewerkers of experts in beeld?
Ja. We helpen met voorbereiding, scripts en begeleiding tijdens de opname. Wanneer iemand liever niet in beeld komt, kunnen we werken met voice-over, een presentator, animatie of schermopnames.
Werken jullie ook met acteurs?
Ja. Acteurs zijn vooral waardevol bij gesprekstechnieken, klantcontact, gedrag en situaties waarin deelnemers verschillende keuzes en reacties moeten herkennen.
Maken jullie animaties en schermopnames?
Ja. Animatie is geschikt voor processen, abstracte onderwerpen en visuele vereenvoudiging. Schermopnames zijn vaak de duidelijkste vorm voor software en digitale systemen.
Kunnen jullie op onze locatie filmen?
Ja. Praktijkopnames op locatie maken instructies herkenbaar. Vooraf bepalen we welke ruimtes, mensen, toestemmingen en veiligheidsmaatregelen nodig zijn.
Kunnen er later wijzigingen worden aangebracht?
Ja. Door modulair te werken kunnen specifieke onderdelen later worden aangepast of aangevuld. Bij de conceptfase houden we waar mogelijk al rekening met onderwerpen die regelmatig veranderen.
Techniek en LMS
Wat is een LMS?
Een LMS is een digitale leeromgeving waarin deelnemers toegang krijgen tot modules, opdrachten en toetsing. Afhankelijk van het systeem kan ook voortgang of afronding worden bijgehouden.
Hebben we een LMS nodig?
Niet altijd. Voor een losse instructievideo kan een bestaande omgeving of losse oplevering voldoende zijn. Bij meerdere modules, verschillende deelnemers of gewenste voortgangsregistratie is een LMS vaak praktischer.
Kunnen jullie de e-learning in ons bestaande LMS plaatsen?
Ja, wanneer vooraf duidelijk is welke technische eisen en toegangen daarvoor nodig zijn. We stemmen dit af voordat het traject wordt gebouwd.
Wat als we nog geen LMS hebben?
Dan kunnen we de content los opleveren of een nieuwe leeromgeving voor jullie organisatie inrichten en opbouwen. We bepalen samen welke route past bij het gebruik, aantal deelnemers en gewenste functionaliteit.
Kunnen jullie alleen de content opleveren?
Ja. We kunnen video's, animaties en andere onderdelen overzichtelijk aanleveren zodat jullie deze zelf in een bestaand systeem of proces plaatsen.
Kan de e-learning op mobiel worden bekeken?
Dat hangt mede af van de gekozen leeromgeving. Mobiel gebruik nemen we mee in de technische afstemming en het ontwerp van de modules.
Kunnen jullie koppelen met ieder systeem?
Niet zonder voorafgaande controle. Bestaande LMS-systemen en bedrijfsomgevingen hebben verschillende specificaties en toegangsvoorwaarden. We onderzoeken daarom eerst wat technisch nodig en haalbaar is.
Planning en samenwerking
Hoe lang duurt het maken van een e-learning?
Dat verschilt per traject. De hoeveelheid inhoud, het aantal modules, de productievorm, beschikbare experts en feedbacksnelheid hebben allemaal invloed.
Na de verkenning maken we een planning voor inhoud, scripts, productie, feedback, bouw en oplevering.
Wie moet er vanuit onze organisatie betrokken zijn?
Meestal is één projecteigenaar nodig, aangevuld met inhoudelijke experts en iemand die de definitieve inhoud kan goedkeuren. Bij een LMS-traject is soms ook IT of een systeembeheerder betrokken.
Hoeveel feedbackrondes zijn er?
Dat leggen we vast in het voorstel. We plannen controle op logische momenten, bijvoorbeeld na de leerstructuur, na het script en bij de eerste montage of moduleversie.
Kunnen jullie ook een bestaand traject uitbreiden?
Ja. We kunnen nieuwe modules, productupdates, rollen of praktijksituaties toevoegen. Eerst bekijken we hoe het bestaande materiaal technisch en inhoudelijk is opgebouwd.
Kosten
Wat kost een e-learning?
Een compact e-learningonderdeel begint vanaf €1.500 exclusief btw. Een compleet traject wordt op maat begroot op basis van inhoud, aantal modules, productievorm en technische oplevering.
Waardoor wordt de prijs bepaald?
Vooral door de hoeveelheid lesstof, de gewenste film en animatie, het aantal locaties of acteurs, opdrachten en toetsing, technische bouw en eventuele extra talen of versies.
Kunnen we het project faseren?
Ja. We kunnen starten met één doelgroep, onderwerp of basismodule en het traject later uitbreiden. Dat maakt het mogelijk om eerst ervaring op te doen en de investering te spreiden.
Krijgen we vooraf een voorstel?
Ja. Na de eerste verkenning ontvang je een voorstel waarin de gekozen aanpak, onderdelen, planning en investering worden beschreven.
Staat je vraag er niet tussen?
Beschrijf kort wat jullie nu steeds opnieuw uitleggen. Dan bekijken we welke vorm en vervolgstap logisch zijn.